Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Entidad: Garante Urbana S.L.U

CIF: B22538706

Dirección fiscal: Paseo de Gracia 55, 4º6º, 08007 Barcelona, España

Dirección comercial: Paseo de Gracia 55, 4º6º, 08007 Barcelona, España

Correo de contacto: info@grandiora.es

Teléfono de contacto: (bajo solicitud vía email)

Delegado de Protección de Datos (DPO): No designado

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Identificativos: nombre, apellidos, email, teléfono.
• Direcciones postales o electrónicas de contacto.
• Datos de localización aproximada.
• Preferencias de búsqueda y navegación.
• Información obtenida a través de cookies y tecnologías similares (Google Analytics, Meta Pixel).

No tratamos datos sensibles (salud, religión, biometría, ideología).
No recopilamos datos de pago directamente en nuestra web.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan con las siguientes finalidades:

• Gestión de contactos y clientes.
• Comunicación comercial (newsletters, campañas informativas).
• Analítica de navegación y optimización de la web.
• Segmentación y publicidad personalizada a través de Google y Meta.
• Mejora de servicios y atención al cliente.

4. Bases legales

El tratamiento de datos se fundamenta en:

• Consentimiento del usuario (ej. suscripción a newsletter, aceptación de cookies).
• Ejecución de contrato o solicitud de servicios.
• Interés legítimo en fines comerciales y de mejora de servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales en caso de requerimiento.

5. Cesión de datos y terceros

Compartimos datos con terceros únicamente para finalidades operativas y publicitarias:

• Google (Google Analytics, Google Ads).
• Meta (Facebook, Instagram Ads).

En ningún caso vendemos datos a terceros.
No realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (EEA).

6. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de:

• Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.

Para ello, pueden enviar un correo a: info@grandiora.es indicando el derecho que desean ejercer, junto con una copia de su documento de identidad.

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas o hasta que el usuario solicite su eliminación.

8. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas:

• Cifrado SSL en la web.
• Servidores seguros.
• Sistemas de backup.
• Acceso restringido al personal autorizado.